Compatible avec tous les opérateurs français
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ProCalls identifie chaque appel entrant sur votre ligne fixe en temps réel. Nom, historique, notes, badges — toute la fiche client s'affiche sur l'écran de vos équipes dès la première sonnerie. Pour un accueil personnalisé, plus rapide, et plus humain.
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Sans la remontée de fiche, vos équipes perdent du temps à identifier l'appelant, donnent un accueil impersonnel et passent à côté du contexte client.
Sans identification, chaque appel commence par 30 secondes perdues à comprendre qui c'est, ce qu'il veut, et son historique avec vous.
"ProCalls bonjour" au lieu de "Bonjour Madame Laurent". Le client de longue date n'est plus reconnu — la qualité de service s'effondre.
En bonus, vos lignes sont saturées par les démarcheurs. Vos vrais clients tombent sur occupé. Pertes de chiffre à la clé.
Une plateforme complète pensée pour les pros multi-sites — identification, contexte client, et tri intelligent.
Dès la première sonnerie, la fiche complète de l'appelant s'affiche : nom, historique, dernières interactions, notes internes. Vos équipes décrochent en sachant exactement à qui elles parlent.
Étiquetez vos contacts en VIP, clients fidèles, fournisseurs, prospects… L'accueil s'adapte instantanément au type de relation.
Un seul carnet pour tous vos établissements et toutes vos équipes. L'info ajoutée par un collègue est dispo pour tous, en temps réel.
CRM, Slack, agendas de réservation… ProCalls se synchronise avec votre stack. Ajout automatique de contacts, notifications d'appel, contexte enrichi.
Heures de pointe, volumes par site, top contacts, appels manqués. Pilotez votre standard avec des données, pas des intuitions.
Comptes équipe avec permissions granulaires par établissement. Manager, réceptionniste, admin : chacun voit ce qu'il doit voir.
Bloquez les numéros indésirables en un clic. Plages "Ne pas déranger" programmables. Vos équipes ne sont plus dérangées pour rien.
Push mobile (iOS, Android) et notifications navigateur dès qu'un appel arrive. Vos équipes sont alertées même loin du standard physique.
Chaque appel reçu, manqué, ou bloqué est tracé avec contexte (qui, quand, durée, badge). Recherche, filtres, export CSV pour vos rapports.
Import CSV depuis votre CRM ou Excel pour onboarder en quelques secondes. Export à tout moment — vos données restent les vôtres.
Gérez 1 ou 100 sites depuis la même interface, sans surcoût par établissement.
Si votre métier dépend du téléphone, ProCalls change la donne.
Réceptions concentrées sur les vrais clients
Lignes patients préservées du démarchage
Réservations qui ne tombent plus sur occupé
Standards d'accueil libérés du commercial
Conseillers focus sur leurs prospects qualifiés
Des établissements montpelliérains ont choisi ProCalls pour libérer leurs lignes du démarchage.
Les apps anti-spam sont parfaites pour votre portable. Pour vos lignes fixes pro, il faut autre chose.
| Apps mobile | ProCalls | |
|---|---|---|
| Fonctionne sur lignes fixes | — | ✓ |
| Filtrage des appels indésirables | — | ✓ |
| Multi-établissements centralisé | — | ✓ |
| Statistiques par établissement | — | ✓ |
| Plages "Ne pas déranger" par site | — | ✓ |
| Pas de changement d'opérateur | ✓ | ✓ |
| Facturation pro / SEPA | — | ✓ |
Tout est inclus. Pas de paliers, pas de surprise. Vos établissements, vos équipes, vos boîtiers — au même prix.
+ 99 € HT de frais de réception, prélevés à la commande de chaque boîtier. Prélèvement SEPA. Sans engagement. La période en cours est offerte : votre abonnement démarre au 1ᵉʳ du mois suivant la signature du mandat.
Non. Vous gardez votre opérateur, votre numéro et votre matériel actuel. ProCalls s'installe en quelques minutes sans modifier votre installation.
Quelques minutes. Vous branchez le boîtier, vous l'allumez, et vous le retrouvez dans votre dashboard. Aucune compétence technique n'est nécessaire.
Vous voyez tous les appels — passés comme bloqués — dans votre dashboard. En un clic, vous débloquez un numéro et l'enregistrez comme contact de confiance pour tous vos établissements.
Le boîtier continue à filtrer normalement. Tout est resynchronisé dès que la connexion revient.
Aucune limite. Le dashboard est pensé pour des chaînes hôtelières, des groupes de cabinets ou des franchises. Permissions, équipes et statistiques sont organisés par établissement.
Oui. Vous décidez qui peut joindre vos lignes — c'est exactement ce que font Bloctel ou les filtres de votre smartphone, en mieux.
24,99 € HT / mois, tout inclus, quel que soit le nombre d'établissements. À l'achat, 99 € HT de frais de réception sont prélevés par boîtier commandé. Prélèvement SEPA, sans engagement.
L'abonnement démarre au 1ᵉʳ du mois suivant la signature du mandat SEPA. La période en cours, entre la signature et le début du mois suivant, est offerte.
Création de compte en 2 minutes. Boîtier expédié sous 5 jours ouvrés. La période en cours est offerte dès la signature SEPA.
